Tässä on kattava artikkeli Vihreän Älyenergian asiakaskokemuksista ja yhtiöstä yleisesti.
Mikä ihmeen Vihreä Älyenergia?
Vihreä Älyenergia on toiminut suomalaisille ekologisen ja älykkään energian tarjoajana vuodesta 2015 lähtien.
Tampereelta lähtöisin oleva sähköyritys on suomalaisessa omistuksessa ja erottuu kilpailijoistaan innovatiivisella energiansäästösovelluksellaan.
Sovellus auttaa kotitalouksia säästämään energiaa fiksuilla vinkeillä ja siirtämällä kulutusta edullisimmille tunneille, mikä tekee yhtiöstä ainutlaatuisen markkinoilla.
Vihreä Älyenergia tunnetaan myös kilpailukykyisistä hinnoistaan ja pörssisähkösopimuksistaan, joita monet asiakkaat käyttivät jo ennen suosion kasvua vuonna 2023.
Kokemuksia Googlelta
Googlen arvosteluissa Vihreä Älyenergia on saanut 4,6/5 tähteä, mikä on poikkeuksellisen korkea, sillä monet muutkin hyvät sähköyhtiöt saavat usein huonompia arvioita.
Googlen Trends-sovelluksesta näkyy, että Vihreän Älyenergian suosio on kasvanut vuodesta 2023 ja pysynyt korkealla aina kirjoitushetkeen asti.
Vihreä Älyenergia Google Trends -sovelluksessa
Kokemuksia Vihreästä Älyenergiasta
Vihreä Älyenergia on suomalainen sähkönmyyntiyhtiö, joka tunnetaan maksuttomasta sähkönsäästösovelluksestaan. Sovellus auttaa asiakkaita säästämään energiaa helposti ja tehokkaasti.
Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja tarjoaa erilaisia sähkösopimuksia, kuten määräaikaisia kiinteähintaisia sopimuksia ja pörssisähkösopimuksia. Sähkö hankitaan tukkumarkkinoilta, sillä yhtiöllä ei ole omaa tuotantoa.
Netissä Vihreä Älyenergia saa pääosin positiivista palautetta, erityisesti asiakaspalvelusta ja sovelluksesta. Yritys on viime aikoina erottunut myös edullisilla tarjouksillaan. Sähkösopimusten hinnoittelu ja ehdot kannattaa kuitenkin tarkistaa huolellisesti, jotta löytää itselleen parhaan vaihtoehdon.
Yritys on noussut hintavertailuissa kärkeen edullisilla tarjoushinnoilla, mutta käyttäjät kertovat hinnoittelun nousseen sopimuksen alkuvaiheen jälkeen. Keskusteluissa korostuu myös tyytymättömyys läpinäkyvyyden puutteeseen, erityisesti hintojen ja ehtojen osalta.
Keskeiset huomiot
Vihreä Älyenergian kokemukset jakautuvat useisiin osa-alueisiin:
Edulliset tarjoukset: Alkuun yhtiö houkutteli asiakkaita edullisilla tarjoushinnoilla, jotka koettiin kilpailukykyisiksi. Sopimuksen edetessä hinnat kuitenkin nousivat, mikä aiheutti kritiikkiä ja sai asiakkaat kokemaan hinnankorotukset epäreiluiksi.
Kommunikointi ja asiakaspalvelu: Asiakaspalvelu sai sekä kiitosta että kritiikkiä. Osa asiakkaista oli tyytyväisiä ystävälliseen ja avuliaaseen palveluun, mutta toisilla oli vaikeuksia saada vastauksia, erityisesti laskutukseen liittyvissä asioissa, mikä aiheutti turhautumista.
Pörssisähkö ja markkinatilanne: Pörssisähkösopimukset koettiin vaikeasti ennakoitaviksi, erityisesti markkinahintojen noustessa. Useat asiakkaat kokivat hintavaihtelut arvaamattomiksi, mikä johti korkeampiin kustannuksiin niille, jotka eivät olleet valmistautuneet heilahteluihin.
Energiaviraston vertailusivut: Käyttäjät kritisoivat vertailusivujen selkeyttä, sillä tarjousten ja todellisten hintojen ero ei aina ollut riittävän selkeä. Tämä vaikeutti eri sähkönmyyjien kustannusten vertailua, sillä sopimuskauden hintojen muutokset eivät aina käyneet ilmi vertailussa.
Greenely on ruotsalainen sähköyhtiö, joka aloitti toimintansa Suomessa vuonna 2025 ja tarjoaa nyt sähkösopimuksia suomalaisille asiakkaille.
Greenelyn sopimukset ja tarjoukset
Greenely pähkinänkuoressa
Greenely on älykäs energiasovellus ja sähkönmyyjä, joka auttaa säästämään rahaa ja hallitsemaan sähkönkulutusta.
Se yhdistää kodin älylaitteet, kuten sähköauton, aurinkopaneelit ja lämmityksen, yhteen sovellukseen. Sovelluksella voit:
Seurata sähkön hintoja ja käyttää sähköä halvemmilla tunneilla
Valvoa ja ohjata kulutusta reaaliajassa Greenely Beat -mittarilla (ilmainen uusille asiakkaille)
Hallita yli 50 laitetta, kuten älylatausta, aurinkopaneeleja ja lämmitystä
Verrata kulutusta muihin kotitalouksiin ja löytää säästökohteita
Tarkastella kulutushistoriaa pitkällä aikavälillä
Greenelyn avulla voit hallita koko kodin sähköä helposti ja tehokkaasti yhdestä sovelluksesta. Liity yli 200 000 käyttäjän joukkoon ja käytä sähköä älykkäästi.
Greenely on aloittanut Suomessa äskettäin, joten kotimaisia asiakaskokemuksia ei vielä ole. Siksi tarkastelimme ruotsalaisten käyttäjien palautteita, jotka antavat todennäköisesti hyvän kuvan siitä, mitä suomalaiset voivat odottaa.
Greenelyn asiakaspalautteet on kerätty Trustpilotista. Yhtiöllä on tällä hetkellä keskiarvo 3,1/5 tähteä. Suurin osa arvioista on hyvin positiivisia (4–5 tähteä), mutta joukossa on myös muutama hyvin negatiivinen (1 tähti). Keskivertoa (2–3 tähteä) olevia arvioita on vähän. Yhteensä arvioita on yli 1400.
✅ Positiivisia kokemuksia Greenelystä
1. Edulliset hinnat ja läpinäkyvä laskutus
Monet asiakkaat kehuvat Greenelyä sen edullisista hinnoista ja selkeästä laskutuksesta. Useat käyttäjät kertovat myös säästäneensä rahaa muihin sähköyhtiöihin verrattuna.
2. Helppokäyttöinen ja hyödyllinen mobiilisovellus
Greenelyn sovellus saa paljon kiitosta. Sen avulla on helppo seurata ja ohjata sähkönkulutusta. Sovellus näyttää tuntihinnat ja kulutustiedot, auttaa käyttämään sähköä fiksusti ja säästämään energiaa.
3. Toimiva asiakaspalvelu ongelmatilanteissa
Asiakaspalvelusta on saatu myös kritiikkiä, mutta osa käyttäjistä kertoo saaneensa nopeaa ja ystävällistä apua, erityisesti silloin, kun ongelma ei johtunut Greenelystä itsestään.
❌ Kritiikkiä ja haasteita
1. Pitkät vastausajat ja puuttuva puhelintuki
Useat asiakkaat kertovat, että asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä vain sähköpostilla tai chatilla, ja vastaus voi kestää useita päiviä. Tämä koetaan turhauttavaksi erityisesti ongelmatilanteissa.
Greenely on kuunnellut palautetta ja tarjoaa nyt myös puhelintukea.
2. Lupauksia, joita ei lunasteta
Yksi yleinen ongelma palautteissa on kampanjoiden epäselvyys. Asiakkaille luvatut lahjakortit tai edut ovat joskus jääneet saamatta tai kiistetty myöhemmin, vaikka viestinnässä on luvattu toisin.
3. Epäselvä vuosimaksu
Moni asiakas on ihmetellyt Greenelyn vuosimaksua, koska ei ole selkeää, mitä etuja siitä saa.
4. Sovelluksen bugit ja keskeneräiset ominaisuudet
Palautteissa kerrotaan myös, että vaikka sovellus on hyödyllinen, se ei aina toimi odotetusti. Joskus sovelluksen bugit ovat turhauttaneet käyttäjiä.
Greenely kehittää sovellustaan jatkuvasti, ja monet asiakkailta tulleet bugit on jo korjattu.
Sähköyhtiöiden yhteinen ongelma
Sähköyhtiöiden asiakaspalautteet ovat usein kovia, mikä on ymmärrettävää. Sähkö on arjen perushyödyke, jonka toimivuuden ja hinnan odotetaan olevan moitteetonta. Kun kaikki sujuu, harva kiittää, mutta ongelmat herättävät nopeasti negatiivista palautetta.
Arvostelujen taustalla voi olla esimerkiksi:
Sopimusten tekeminen kiireessä
Ehtojen lukematta jättäminen
Kampanjahintojen muuttuminen normaalihinnoiksi
Pettymys, kun tarjous ei ollut pysyvä
Tällaiset tilanteet ovat yleisiä, mutta ne eivät kerro koko totuutta yhtiöstä. Jos lukee sopimusehdot huolellisesti ja vertaa vaihtoehtoja, useimmiten välttyy ikäviltä yllätyksiltä.
Yhteenveto Greenelyn asiakasarvioista
Kaiken huomioon ottaen Greenelyn keskimääräinen asiakasarvio Trustpilotissa (3,1/5) on sähköyhtiölle hyvä. Suurin osa arvioista on 4–5 tähteä, mikä kertoo, että useimmat asiakkaat ovat tyytyväisiä. Yhden tähden arvioita on myös jonkin verran, mutta 2–3 tähden arvioita on vähän.
Greenelyn asiakaskokemukset ovat siis kaksijakoisia: kun kaikki toimii, asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä, mutta ongelmatilanteissa reagointi on joskus kestänyt pitkään ja aiheuttanut turhautumista. Tämä kannattaa ottaa huomioon ennen sopimuksen tekemistä.
Näin vältyt yllätyksiltä – käytännön vinkit sähkösopimuksen tekoon
Sähkö on arjen perushyödyke, mutta sähkösopimuksissa voi olla yllätyksiä. Koska kaikki yhtiöt myyvät saman tuotteen, kilpailu näkyy hinnoissa, kampanjoissa ja sopimusrakenteissa. Siksi markkinoilla on paljon tarjouksia ja houkuttelevia hintoja, joiden taustalla voi olla monimutkainen sopimus.
Näillä vinkeillä voit välttää sudenkuopat ja saada paremman kokemuksen:
1. Arvioi oma kulutuksesi tarkasti
Sähkösopimuksen kannattavuus riippuu siitä, kuinka paljon sähköä käytät. Pienikuluttajalle tärkeä on matala perusmaksu, kun taas suurikuluttajalle ratkaisevaa on kilowattitunnin hinta. Käytä vanhoja sähkölaskuja tai netin kulutuslaskureita saadaksesi realistisen arvion.
2. Kilpailuta usein – älä vain kerran
Sähkön hinta ja tarjoukset muuttuvat jatkuvasti. Vertailusivustot auttavat, mutta ne antavat vain arvion kulutustietojesi perusteella. Hyviä hetkiä kilpailuttaa sopimus ovat esimerkiksi muutto, määräaikaisen sopimuksen päättyminen tai muutaman kerran vuodessa, jos sopimus on toistaiseksi voimassa.
3. Perehdy sopimusehtoihin kunnolla
Lue aina koko sopimus ennen allekirjoittamista. Selvitä:
Onko sopimus määräaikainen vai toistaiseksi voimassa
Voiko hinta muuttua sopimuskauden aikana
Miten hinta muodostuu (pörssihinta, kiinteä hinta tai hybridimalli)
Mitä ehtoja sopimuksen päättämiseen liittyy
Erityisesti hybridisopimukset voivat olla epäselviä, koska hinnoittelu ei aina ole helposti ymmärrettävää.
4. Tarkista asiakaspalvelu ja kokemukset
Ota yhteyttä sähköyhtiön asiakaspalveluun ennen sopimuksen tekemistä, esimerkiksi sähköpostilla tai puhelimitse. Nopeus ja asiantuntemus antavat kuvan palvelun tasosta. Lue myös netistä löytyviä asiakasarvioita, vaikka ne usein keskittyvät negatiivisiin kokemuksiin.
5. Tee päätös omien arvojesi mukaan
ChatGPT said:
Jos ympäristöystävällisyys on sinulle tärkeää, voit valita alkuperätodennetun sähkön. Huomaa kuitenkin, että siitä maksetaan usein lisähintaa, eikä se automaattisesti lisää uusiutuvan sähkön tuotantoa.
6. Muista sähkön siirtomaksut
ChatGPT said:
Sähkön kokonaishintaan vaikuttaa myös siirto, jota ei voi kilpailuttaa. Siirtomaksut vaihtelevat alueittain ja voivat joillain paikkakunnilla olla jopa puolet laskusta. Muista ottaa ne huomioon arvioitaessa kokonaiskustannuksia.
7. Solmi sopimus netissä – älä puhelimessa
Puhelinmyyntiä kannattaa varoa, koska sopimukset tehdään usein kiireessä, ehtoja ei ehdi lukea ja mukana voi tulla turhia lisäpalveluja. Netissä voit vertailla rauhassa, lukea ehdot huolellisesti ja tehdä päätöksen omaan tahtiisi.
Kun tiedät tarpeesi ja perehdyt tarjontaan, voit valita sähkösopimuksen, joka todella sopii sinulle – ilman piilokuluja tai ikäviä yllätyksiä. Hetken käyttäminen vertailuun ja ymmärtämiseen maksaa itsensä takaisin jo ensimmäisessä laskussa.
Erilaisia sähkösopimuksia
Sähkösopimustyypit
Sähkösopimuksia on paljon erilaisia, ja ne voi karkeasti jakaa kuuteen eri päätyyppiin:
Pörssisähkösopimus
Pörssisähkö on sähkösopimustyyppi, jossa maksat sähköstä Nord Pool sähköpörssin markkinoilla määräytyvän, tunneittain vaihtelevan hinnan.
Pörssihinnan lisäksi maksat myös sähköyhtiölle kilowattituntikohtaisen marginaalin, sekä useimmiten myös kuukausi- / perusmaksun.
Pörssisähkösopimukset ovat tyypillisesti toistaiseksi voimassa olevia, eli ne voi perua 14 vuorokauden irtisanomisajalla.
Tarkempi selitys ja esimerkki
Sähköpörssi ja pörssisähkö
Nord Pool on monissa Euroopan maissa (mm. Suomessa ja muissakin Pohjoismaissa) toimiva raaka-ainepörssi, jossa käydään kauppaa mm. sähköllä. Tästä syystä Nord Pool:ia kutsutaankin välillä sähköpörssiksi. Siellä sähkön tuottajat, sähköä eteenpäin myyvät yhtiöt, sekä teollisuus kohtaavat ja käyvät kauppaa fyysisellä sähköllä (ei siis arvopapereilla). Kauppaa käydään aina vuorokausi tulevaisuuteen, joten seuraavan päivän kysynnän ja tarjonnan mukaan määräytyvät tuntihinnat julkaistaan aina edellisenä päivänä.
Tämänlainen kaupankäynti mahdollistaa sähkön myynnin ja ostamisen maiden rajojen yli. Parhaimmillaan tämä lisää kilpailua, tasapainottaa sähköverkkoa, ja tasaa hintapiikkejä.
Mainittakoon vielä, että Nord Poolissa määräytyy ns. pörssisähkönSysteemihinta (kaikkien hinta-alueiden keskiarvohinta), sekä Aluehinnat, jotka nimensä mukaisesti vaihtelevat alueittain. Systeemihinta avittaa kaupankäynnissä, mutta kukaan ei käytännössä maksa sähköstä tätä hintaa. Aluehinnat sen sijaan ottavat huomioon eri alueiden kysynnän, tarjonnan, sekä sähkönsiirtokapasiteetin, ja tätä hintaa kuluttajatkin käytännössä maksavat. Suomessa on vain yksi hinta-alue, eli kaikki suomalaiset maksavat samaa tunnittaista Spot-hintaa, kun taas esimerkiksi Ruotsissa hinta-alueita on peräti neljä kappaletta.
Pörssisähkösopimus
Kuluttajat eivät kuitenkaan maksa pelkästään edellä mainittua Nord Poolissa määrittyvää tuntikohtaista Suomen Spot-aluehintaa. Kuluttajat eivät nimittäin osta sähköään suoraan pörssistä, vaan suomalaiselta sähkön vähittäismyyjiltä, joten aluehintaan lisätään myös sähköyhtiön marginaali, sekä useimmiten kuukausittainen perus- / kuukausimaksu. Sen lisäksi kuluttajat maksavat arvonlisäveroa.
Kuluttajalle pörssisähkösopimuksella on useita hyötyjä muihin sähkösopimustyyppeihin verrattuna:
Sähkön hinta on matalampi, kun kysyntä on pienempi, tyypillisesti esimerkiksi öisin ja viikonloppuisin. Tämä mahdollistaa säästöjä kulutuksen ajoituksen optimoinnilla.
Pörssisähkön hinta määräytyy pörssissä kysynnän ja tarjonnan mukaan, eli se on aina ajantasainen kilpailutettu hinta.
Koska pörssisähkön hinnat vaihtelevat tunneittain, voi kulutuksen ajoittamisen optimoinnilla säästää rahaa. Alla olevassa esimerkissä tarkastellaan kulutuksen ajoituksen vaikutusta sähkölaskun suuruuteen vuoden 2023 todellisella hintadatalla ja kolmella erilaisella kulutuksen ajoituksella:
Kiinteähintainen sähkösopimus (joka tunnetaan myös esimerkiksi yleissähkösopimuksena ja perussähkönä) on sähkösopimustyypeistä yksinkertaisin ja tavallisin. Siinä maksat sähköstä sopimuksen tekohetkellä sovittua, vakiona säilyvää kilowattituntikohtaista hintaa. Lisäksi maksat useimmiten myös kuukausi- / perusmaksun.
Kiinteähintaiset sähkösopimukset ovat määräaikaisia, kestoltaan usein 6kk, 12kk, tai 24kk.
Lisätietoja ja Muutama esimerkki
Kiinteähintainen sähkösopimus on sähkösopimusten tyypeistä helpoin ymmärtää. Hinnat sovitaan sopimuksen tekohetkellä, ja ne eivät muutu koko määräaikaisen sopimuskauden aikana.
Tähän nyrkkisäänttöön on kuitenkin sellainen poikkeus, että välillä näihin sopimuksiin on tarjolla tarjouksia, jolla saat esimerkiksi perusmaksun alennettuun hintaan sopimuskauden alussa. Tällöinkin kuitenkin tiedät jo sopimuksen tekohetkellä hinnat koko sopimuskauden ajaksi, vaikka ne muuttuvatkin sopimuskauden aikana.
Kiinteähintaisen sähkösopimuksen kuukausittaisen sähkölaskun suuruus on helppo laskea, ja laskukaava menee näin:
Sähkönkulutuksen ajoitus ei siis vaikuta kiinteähintaisen sähkösopimuksen loppusummaan, vaan kaikesta kulutuksesta maksetaan aina sama hinta.
Kiinteähintaisen sähkösopimuksen yksinkertaisuus ja vakaus tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon monille. Näin vältyt ikäviltä yllätyksiltä esim. hintapiikkien muodossa pörssisähkösopimukseen verrattuna. Toisaalta kiinteähintainen sähkösopimus tulee usein pitkässä juoksussa hieman pörssisähkösopimusta kalliimmaksi.
Seuraavaksi havainnolistava esimerkki, jossa käsitellään kiinteähintaisen sähkösopimuksen sähkölaskujen hintoja:
Seuraavassa esimerkissä käsitellään perusmaksun vaikutusta kiinteähintaisen sähkösopimuksen loppusummaan:
Seuraavassa esimerkissä käsitellään kiinteän-, hybridi-, ja pörssisähkösopimuksen hintaeroja samalla kulutuksella. Esimerkissä on käytetty oikeiden markkinoilla tarjolla olleiden sähkösopimusten hintoja, sekä 2023 toteutuneita todellisia pörssisähkön hintoja:
Toiselta nimeltään kulutusvaikutuksellinen sähkösopimus, jonka hinnoittelu on ikäänkuin pörssisähkösopimuksen ja kiinteähintaisen sähkösopimuksen välimaasto. Sopimuksessa on sopimuksen tekohetkellä sovittu kiinteä kilowattituntikohtainen hinta, jonka päälle lisätään (tai siitä vähennetään) kulutusvaikutus. Näissäkin sopimuksissa on yleensä kuukausittainen perusmaksu.
Kulutusvaikutuksen avulla voit pienentää sähköstä maksamaasi hintaa ajoittamalla kulutustasi pörssisähkön edullisille tunneille ja välttämällä kulutusta kalliiden tuntien aikana.
Hybridisähkösopimukset ovat määräaikaisia, kestoltaan usein 12kk tai 24kk. Eri sähköyhtiöillä on tämän tyyppisille sopimuksille erilaisia nimityksiä.
Hybridisähkösopimuksissa sähkön hinta muodostuu kolmesta osasta, jotka ovat:
Kuukausittainen perusmaksu (€/kk)
Sähköenergian kiinteä hintakomponentti, joka on sama kuukaudesta toiseen (snt/kWh)
Sähköenergian kulutusvaikutus, joka vaihtelee kuukausittain kulutuksesi ajoituksesta riippuen (snt/kWh)
Tämä kulutusvaikutus voi olla joko positiivinen (eli sähkölaskua kasvattava) tai negatiivinen (eli sähkölaskua pienentävä). Käytännössä kulutusvaikutus vaihtelee useimmilla kulutusvaikutuksellisen sopimuksen omaavilla välillä -1,5 … + 3,7 snt/kWh. Keskimäärin kulutusvaikutus on vähän päälle +1 snt/kWh*.
*Numerot perustuvat Oomin todelliseen asiakasdataan.
Hybridisähkösopimuksen kuukausihinta lasketaan siis seuraavasti:
Negatiiviseen kulutusvaikutukseen pääset ajoittamalla sähkönkulutuksesi pääosin kuukauden sellaisille tunnneille, jolloin pörssisähkön hinta on kuukauden keskiarvoa alempi.
Posiitivisen kulutusvaikutuksen sen sijaan saat päinvastaisessa tilanteessa, kun sähkönkulutuksesi ajoittuu pääosin tunneille, jolloin sähkön pörssihinta on kuukauden keskiarvohintaa korkeampi.
Seuraavassa esimerkissä käsitellään kiinteän-, hybridi-, ja pörssisähkösopimuksen hintaeroja samalla kulutuksella. Esimerkissä on käytetty oikeiden markkinoilla tarjolla olleiden sähkösopimusten hintoja, sekä 2023 toteutuneita todellisia pörssisähkön hintoja:
Aika- / yösähkösopimus on lähes identtinen kiinteähintaisen sähkösopimuksen kanssa. Ainoana erona on, että sopimuksessa määritellään kaksi eri hintaa, nimittäin yö- ja päivähinta. Yöhinta on päivähintaa alhaisempi, joten maksat yöllä kulutetusta sähköstä vähemmän. Usein näissä sopimuksissa yöhintaa maksetaan klo. 22 – 07.
Nämäkin sopimukset ovat määräaikaisia, kestoltaan usein joko 12kk tai 24kk.
Aikasähkösopimus on sähkösopimusten tyypeistä yksinkertaisin heti kiinteähintaisen sopimuksen jälkeen. Hinnat sovitaan sopimuksen tekohetkellä, ja ne eivät muutu koko määräaikaisen sopimuskauden aikana. Aikasähkö on käytännössä kiinteä sähkösopimus, jossa sähköllä on yö- ja päivähinta. Yleensä eri hinnat ovat voimassa seuraavasti:
Päivähinta (korkeampi hinta): klo. 07:00 – 22:00
Yöhinta (matalampi hinta): klo. 22:00 – 07:00
Sopimuksen hinnoittelu perustuu siihen, että tyypillisesti öisin sähkön kysyntä on huomattavasti päivää matalammalla tasolla. Siitä seuraa myös alhaisempi sähkön pörssihinta. Näinollen myös sähköyhtiölle on järkevää myydä sähköä halvempaan hintaan yöllä, ja kalliimpaan hintaan päivällä. Samalla tällaiset sopimukset houkuttavat kuluttajia siirtämään kulutustaan yöaikaan, ja tällä on sähköverkkoa tasapainottava vaikutus.
Aikasähkösopimuksen kuukausittaisen sähkölaskun suuruus lasketaan näin:
Sähkölasku (€) = Kuukauden päiväkulutus (kWh) * Energian päivähinta (snt/kWh) + Kuukauden yökulutus (kWh) * Energian yöhinta (snt/kWh) + Perusmaksu (€)
Aikasähkösopimuksella voit siis säästää sähkölaskulla, jos kykenet ajoittamaan kulutustasi yölle. Tämä onnistuu esimerkiksi lämmittämällä käyttövesi yöllä, lataamalla sähköauto yöllä, ja / tai laittamalla astianpesukone ja pyykkikone päälle yöllä.
Aikasähkösopimuksen yksinkertaisuus ja vakaus tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon monille. Sen avulla voi välttyä ikäviltä yllätyksiltä esim. hintapiikkien muodossa pörssisähkösopimukseen verrattuna, samalla kuitenkin hyötyen pörssisähköllekin ominaisesta halvemmasta sähkön hinasta yöaikaan. Toisaalta aikasähkösopimus tulee usein kuitenkin pitkässä juoksussa hieman pörssisähkösopimusta kalliimmaksi.
Alla olevassa esimerkissä vertaillaan aikasähkösopimuksen hintaa kiinteän- ja pörssisähkösopimuksen hintaan samalla kulutuksella ja kulutuksen ajoittamisella:
Myös kausisähkösopimus on lähes identtinen kiinteähintaisen sähkösopimuksen kanssa. Ainoana erona on, että sopimuksessa määritellään kaksi eri hintaa, nimittäin talviarkipäivähinta, ja muiden aikojen hinta. Talviarkipäivähinta (voimassa 1.11. – 31.3. klo 07 – 22) on näistä kalliimpi, kun taas muina aikoina sähköä saakin sitten halvemmalla.
Myös kausisähkösopimukset ovat määräaikaisia, ja kestävät yleensä joko 12kk tai 24kk.
Kausisähkösopimus on sähkösopimusten tyypeistä yksinkertaisin heti kiinteähintaisen sopimuksen jälkeen, ja hyvin samankaltainen aikasähkösopimuksen kanssa. Ainoa käytännön ero aikasähkösopimukseen verrattuna on kahden eri hinnan voimassaoloajat, jotka ovat yleensä:
Talviarkipäivähinta (korkeampi hinta): voimassa 1.11.-31.3., ma-la klo 07-22
Muiden aikojen hinta (matalampi hinta): voimassa 1.11.-31.3. ma-la klo 22-07, su koko päivän, 1.4.-31.10. koko ajan
Hinnat sovitaan sopimuksen tekohetkellä, ja ne eivät muutu koko määräaikaisen sopimuskauden aikana.
Huomaa, että samoin kuin aikasähkösopimuksessa, myös tässä sopimuksessa on halvempi hinta voimassa aina öisin, jopa talvella.
Sopimuksen hinnoittelu perustuu siihen, että tyypillisesti öisin ja kesällä sähkön kysyntä on talvipäiviä matalammalla tasolla. Siitä seuraa myös alhaisempi sähkön pörssihinta. Näinollen myös sähköyhtiölle on järkevää myydä sähköä kalliimpaan hintaan talviarkipäivinä, ja halvempaan hintaan muina aikoina. Samalla tällaiset sopimukset houkuttavat kuluttajia siirtämään kulutustaan alhaisemman kulutuksen ajoille, ja tällä on sähköverkkoa tasapainottava vaikutus.
Kausisähkösopimuksen kuukausittaisen sähkölaskun suuruus lasketaan näin:
Sähkölasku (€) = Kuukauden talviarkipäiväkulutus (kWh) * Energian talviarkipäivähinta (snt/kWh) + Kuukauden muiden aikojen kulutus (kWh) * Energian muiden aikojen hinta (snt/kWh) + Perusmaksu (€)
Kausisähkösopimuksella voit siis säästää sähkölaskulla, jos kykenet ajoittamaan kulutustasi muille ajoille kuin talviarkipäiville. Tällainen sopimus sopiikin hyvin esimerkiksi kesämökille mökkeilyn kausiluontoisuudesta johtuen.
Kausisähkösopimuksen yksinkertaisuus ja vakaus tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon monille. Sen avulla voi välttyä ikäviltä yllätyksiltä esim. hintapiikkien muodossa pörssisähkösopimukseen verrattuna, samalla kuitenkin hyötyen pörssisähköllekin ominaisesta halvemmasta sähkön hinasta alhaisemman kysynnän aikoina. Toisaalta kausisähkösopimus tulee usein kuitenkin pitkässä juoksussa hieman pörssisähkösopimusta kalliimmaksi.
Alla olevassa esimerkissä vertaillaan aikasähkösopimuksen hintaa kiinteän- ja pörssisähkösopimuksen hintaan samalla kulutuksella ja kulutuksen ajoittamisella. Esimerkin aikasähkö vertautuu melko hyvin myös kausisähkösopimukseen:
Pakettisähkösopimus on sähkösopimustyyppi, jossa maksat joka kuukausi kiinteän kuukausihinnan kulutuksestasi huolimatta.
Sopimuksessa on kuitenkin vuotuinen sähkönkulutuskatto (esim. 2000 kWh). Tämän rajan ylittyessä joudut maksamaan parhaimmillaan rajan ylittävästä kulutuksesta (yleensä kallista) kilowattituntikohtaista hintaa, tai pahimmillaan sopimussakkoa.
Pakettisähkösopimukset ovat toistaiseksi voimassaolevia, eli ne voi perua 14 vuorokauden irtisanomisajalla.
Sähkösopimusten voimassaolo
Sähkösopimukset voi jakaa keston / voimassolon mukaan kahteen kategoriaan: määräaikaisiin ja toistaiseksi voimassa oleviin:
Määräaikainen sähkösopimus
Määräaikainen sopimus on voimassa sopimuksessa määritellyn ajan. Useimmiten määräaikaiset sähkösopimukset solmitaan 12kk tai 24kk kestolla. Markkinoilta löytyy myös 3kk, 6kk ja 18kk kestoilla varustettuja sopimuksia.
Määräaikaisen sopimuksen maksimikesto on 2 vuotta. Tätä pidempiäkin sopimuksia on solmittu (esim. 36kk sopimuksia), mutta kuluttaja voi purkaa tällaisen sopimuksen 24kk jälkeen 14 vuorokauden irtisanomisajalla.
Määräaikainen sopimus päättyy sopimuksen määräajan umpeuduttua. Jos et tässä vaiheessa solmi uutta sopimusta, niin sopimuksesi jatkuu toistaiseksi voimassaolevana. Tällöin sähköyhtiö voi muuttaa sopimuksen hintoja ilmoittamalla siitä kuukautta etukäteen.
Määräaikaisissa sopimuksissa koko sopimuskauden hinnat lukitaan sopimuksen tekohetkellä. Yleensä tämä tarkoittaa, että hinnat säilyvät samana koko sopimuskauden ajan. Tähänkin on kuitenkin poikkeuksia, esimerkiksi:
Alennukset jotka ovat voimassa osan sopimuskaudesta
Kulutusvaikutukselliset sähkösopimukset, joissa kulutuksesi ajoitus vaikuttaa sähköstä maksamaasi hintaan kulutusvaikutuksen muodossa. Näidenkin sopimuksien energiahinnan kiinteä osa sekä perusmaksu säilyvät kuitenkin vakiona sopimuskauden ajan.
Määräaikainen sopimus sitoo molempia osapuolia, sekä sähköä ostavaa kuluttajaa että sähköä myyvää yhtiötä. Kuluttaja voi kuitenkin irtisanoa määräaikaisenkin sopimuksen muuton tai asunnon omistajan vaihdon yhteydessä.
Koska sähkön hinta sovitaan sopimuksen tekohtekellä, määräaikainen sähkösopimus suojaa pörssisähkön hinnan nousuilta. Vaikka pörssisähkön hinta kohoaisi korkealle, maksat silti sopimuksessa määriteltyä hintaa. Alla oleva kuva havainnollistaa tilannetta:
Toisaalta, jos pörssisähkön hinta laskee, olet kuitenkin sidottuna määräaikaisessa sopimuksessa sovittuun hintaan, etkä pääse hyötymään markkinoilla tarjolla olevasta halvemmasta sähköstä. Alla oleva kuva havainnollistaa tilannetta:
Toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus
Toistaiseksi voimassa oleva sopimus on nimensä mukaisesti voimassa toistaiseksi, eli kunnes se irtisanotaan. Kuluttaja-asiakas voi perua toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen 14 vuorokauden irtisanomisajalla.
Toistaiseksi voimassa oleva sopimus on määräaikaista sopimusta joustavampi. Et ole sidottu määräaikaan, joten voit vaihtaa sopimusta ja / tai sähköyhtiötä milloin haluat.
Toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa hinta ei kuitenkaan (todennäköisesti) säily samana koko sopimuskautta, sillä sähköyhtiöllä on oikeus muuttaa hintaa ilmoittamalla siitä 30 vuorokautta etukäteen.
Toistaiseksi voimassa olevia sopimuksia löytyy muutamaa eri tyyppiä:
Pörssisähkösopimus: Sopimus, jossa sähkön hinta on sidottu sähkön tunneittain vaihtelevaan markkinahintaan, jonka lisäksi maksat sähköyhtiölle marginaalin ja perusmaksun. Nämä sopimukset tulevat monesti pitkässä juoksussa halvemmaksi kuin kiinteähintaiset määräaikaiset sopimukset, ja ovatkin siten hinnan puolesta suositeltavia sopimuksia.
Pakettisähkösopimus: Sopimus, jossa maksat sähköstä kiinteää kuukausihintaa. Näissä sopimuksissa toteutuva kilowattituntikohtainen hinta on yleensä selvästi esimerkiksi kiinteähintaisia määräaikaisia sopimuksia kalliimpi.
“Kiinteähintainen” sopimus: Sopimus jossa sähkön energiahinta on joka tunnille sama, mutta sähköyhtiö saattaa vaihtaa kyseistä hintaa muutaman kerran vuodessa. Nämä sopimukset ovat tyypillisesti määräaikaisia kiinteähintaisia sopimuksia selvästi kalliimpia.
Vaasan Sähkö Oy on yksi Suomen merkittävimmistä energia-alan yrityksistä. Yhtiön suurin omistaja on Vaasan kaupunki.
Tästä artikkelista löydät niin positiivisia kuin negatiivisia kokemuksia Vaasan Sähköstä.
Vaasan Sähkö lyhyesti
Vaasan Sähkö on perustettu jo yli 125 vuotta sitten, ja sen toiminta sai alkunsa kaupungin katujen sähköistämisestä. Nykyisin yhtiö on kehittynyt monipuoliseksi energiayhtiöksi, jonka toiminnassa korostuvat luotettavuus, asiantuntemus ja vastuullisuus.
Vaasan Sähkö panostaa voimakkaasti ekologisuuteen ja kestävään energiantuotantoon. Kaukolämmön tuotannossa hyödynnetään pääosin bioenergiaa ja jäte-energiaa, ja kesäaikaan lähes koko kaukolämpö perustuu jätteestä saatavaan energiaan. Yhtiön laitoksissa tuotetaan sähköä ja lämpöä samanaikaisesti, mikä tehostaa polttoaineiden käyttöä ja vähentää päästöjä.
Lisäksi Vaasan Sähkö ostaa asiakkailtaan ylijäämäenergiaa kilpailukykyiseen hintaan, mikä tarjoaa mahdollisuuden hyödyntää esimerkiksi omia aurinkopaneeleja taloudellisesti. Tämä tukee kuluttajien siirtymistä kohti omavaraisempaa ja ympäristöystävällisempää energiankäyttöä.
Vaasan Sähköstä löytyy kokemuksia niin positiivisia kuin kriittisiäkin. Positiivista palautetta saa erityisesti yhtiön asiantunteva asiakaspalvelu ja monipuoliset, ekologisuutta tukevat ratkaisut. Kriittiset kokemukset liittyvät usein sähkösopimusten hinnoittelun läpinäkyvyyteen tai hinnoittelumuutoksiin, jotka ovat kuitenkin tyypillisiä koko alalla.
Sähköyhtiöiden yhteinen ongelma
Sähköyhtiöitä koskevissa asiakaskokemuksissa toistuu usein sama ilmiö: netistä löytyy runsaasti negatiivisia arvioita, mutta positiivisia huomioita jaetaan huomattavasti harvemmin. Tämä johtuu siitä, että tyytyväisyyttä pidetään helposti itsestäänselvyytenä, eikä se motivoi asiakkaita kirjoittamaan palautetta samalla tavalla kuin pettymykset.
Kun etsii sopivaa sähkösopimusta, kannattaa hyödyntää luotettavia vertailupalveluita. Automaattiset vertailusovellukset tarjoavat objektiivisen näkymän eri yhtiöiden sopimuksiin ja hintoihin, mikä helpottaa oikean vaihtoehdon löytämistä. Näin voi varmistua siitä, että sopimus vastaa omia tarpeita ja kulutustottumuksia.
On hyvä suhtautua varauksella puhelinmyyjien tekemiin tarjouksiin. Ne voivat joskus antaa harhaanjohtavan kuvan sopimuksen todellisista kustannuksista tai ehdoista. Asiakkaan onkin tärkeää perehtyä huolellisesti siihen, millainen sopimustyyppi – esimerkiksi määräaikainen, toistaiseksi voimassa oleva tai pörssisähkö – sopii parhaiten omaan elämäntilanteeseen.
Sopimustyyppien ja sopimuskausien perusteellinen ymmärtäminen auttaa välttämään ikäviä yllätyksiä ja pettymyksiä. Kun asiakas tuntee eri vaihtoehtojen vahvuudet ja riskit, sähkösopimuksen valinta on huomattavasti helpompaa ja lopputulos todennäköisemmin pitkässä juoksussa edullinen.
Jos haluat vertailla sopimuksia, se onnistuu täältä.
Vaasan Sähkö kokemuksia
Suomi24-keskustelupalstalla on käyty vilkasta keskustelua Vaasan Sähkön toiminnasta, ja esille on noussut sekä kysymyksiä että kritiikkiä. Erityisesti sähkön hinnoittelu on herättänyt asiakkaissa epäselvyyksiä.
Keskustelijoiden mukaan energiamaksun suuruudessa on ollut ristiriitoja: osa asiakkaista on saanut laskun, jossa hinta on 19,87 senttiä/kWh, kun taas toisten käsityksen mukaan oikean hinnan pitäisi olla 22,40 senttiä/kWh. Epäselvyyttä on aiheuttanut myös hallituksen päättämä 14 prosentin arvonlisäveron alennus, jonka näkyvyys laskussa ei ole ollut kaikille asiakkaille selkeä.
Lisäksi jotkut ovat kokeneet sähkön hinnoittelun yleisesti epäoikeudenmukaiseksi ja tuoneet esiin tyytymättömyyttään Vaasan Sähkön asiakaspalveluun. Keskusteluissa on myös noussut esille kysymyksiä siitä, kuinka helposti sähkösopimuksen voi irtisanoa tai siirtyä toisen yhtiön asiakkaaksi.
Keskustelijoiden mielipiteissä on vilahtanut myös laajempia näkökulmia: osa epäilee, että sähkön hintakehitykseen vaikuttavat suoraan poliittiset päätökset ja markkinoiden sääntely. Tämä on herättänyt huolta siitä, kuinka paljon yksittäinen sähköyhtiö voi todella vaikuttaa hinnoitteluun tilanteessa, jossa energia-alan kustannukset elävät nopeassa tahdissa.
Vertaile sopimukset nopeasti
Sähkösopimusten vertailu eli kilpailutus on nykytekniikan ansiosta nopeaa ja vaivatonta. Käytännössä riittää, että syötät vertailupalveluun paikkakuntasi ja muutaman perustiedon omasta kulutuksestasi. Tämän jälkeen palvelu listaa eri sähköyhtiöiden tarjoukset ja hinnat sekunneissa.
Vertailun avulla näet helposti, mikä sopimus vastaa parhaiten omaa kulutusprofiiliasi ja elämäntilannettasi. Näin voit säästää huomattavia summia sekä välttää sopimukset, jotka eivät ole pitkällä aikavälillä edullisia tai tarpeisiisi sopivia.
Tutki sopimuksen ehdot huolellisesti: Varmista, että ymmärrät kaikki sopimuksen ehdot, mukaan lukien hinnat, sopimuksen kesto, irtisanomisehdot ja mahdolliset lisämaksut.
Vertaile eri tarjouksia: Sähköyhtiöiden hinnat ja ehdot voivat poiketa toisistaan merkittävästi. Käytä vertailupalveluita, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.
Huomioi sopimuksen tyyppi: Onko sopimus määräaikainen vai toistaiseksi voimassa oleva? Määräaikainen sopimus takaa vakaan hinnan sopimuskauden ajan, mutta sen irtisanomisesta voi aiheutua kustannuksia.
Tarkista hinnoittelumalli: Selvitä, perustuuko hinta kiinteään kuukausimaksuun, kulutettuun energiamäärään vai markkinahintoihin. Pörssisähkösopimuksissa hinnat vaihtelevat tunneittain, joten ne vaativat aktiivista seurantaa ja joustavuutta sähkönkäytössä.
Tutustu kokemuksiin: Lue muiden asiakkaiden arvosteluja eri sähköyhtiöistä ja niiden palveluista. Näin saat käsityksen asiakastyytyväisyydestä ja mahdollisista ongelmista.
Tarkista laskutus ja maksuehdot: Varmista, millä aikataululla laskutus tapahtuu ja millaiset maksuehdot sopimukseen sisältyvät.
Kysy tarvittaessa neuvoa: Jos jokin sopimusehto jää epäselväksi, ota rohkeasti yhteyttä sähköyhtiöön ja pyydä lisätietoa.
On tärkeää huomata, että kiinteän ja pörssisähkön välillä on merkittäviä eroja. Pörssisähkössä sinun tulee seurata sähkön tuntihintaa päivittäin ja mahdollisesti muokata kulutustasi sen mukaan. Kiinteässä sopimuksessa hintaseurantaa ei tarvita lainkaan, koska hinta pysyy vakiona koko sopimuskauden ajan.
Sähkösopimuksen valinta kannattaa tehdä huolella, sillä sopimuksen ehdot voivat vaikuttaa sähkölaskuihin pitkälle tulevaisuuteen.
Cheap Energy on osa pohjoismaista Elify Energy Groupia, joka tarjoaa suomalaisille halpaa sähköä. Yhtiö haastaa sähköyhtiöt läpinäkyvällä hinnoittelulla ja järkevällä toimintarakenteella.
Cheap Energyn keulahahmo, Lassi Lammas, kertoo sähköön liittyvistä konsepteista ja harhaluuloista humoristisella otteella.
Pyrimme jatkuvasti keräämään lisää asiakaskokemuksia Cheap Energy Finlandista. Yritys on kuitenkin sen verran tuore tulokas Suomen markkinoilla (toiminta alkoi syyskuussa 2024), ettei palautetta ole vielä juuri ehtinyt kertyä.
Sen sijaan Ruotsissa, missä yhtiö on ollut mukana jo pidempään, kokemukset ovat valitettavasti olleet monin paikoin negatiivisia. TrustPilotissa jopa 66 % arvosteluista on saanut vain yhden tähden.
Eniten moitteita on tullut hinnoittelusta: aluksi edulliselta vaikuttava sopimus saattaa myöhemmin kallistua yllättävän paljon.
Myös asiakaspalvelu on saanut osakseen kritiikkiä – sen on koettu olevan hidasta ja hankalasti tavoitettavaa.
Toisaalta tällainen palaute ei ole harvinaista sähköyhtiöiden kohdalla.
Siksi on erityisen tärkeää tutustua sopimusehtoihin huolella ennen sitoutumista. Useat sähköfirmat houkuttelevat asiakkaita näyttävillä tarjouksilla, jotka ensisilmäyksellä vaikuttavat hyviltä, mutta pitkällä aikavälillä voivat osoittautua kalliiksi – ja silloin rahaa menee hukkaan.
Näin vältyt yllätyksiltä
Sähköala on pohjimmiltaan melko suoraviivaista: yhtiöt ostavat sähköä pörssistä ja myyvät sen eteenpäin kotitalouksille korkeampaan hintaan.
Kaikki myyvät siis käytännössä täysin samaa tuotetta. Tämä tekee alasta hieman kinkkisen – miten yksi sähköyhtiö voi erottua edukseen, jos kaikilla on tarjolla identtinen tuote?
Tässä kohtaa kuvaan astuvat erikoiset hinnoittelut ja kampanjat. Firmojen on keksittävä tapoja saada oma sähkö näyttämään paremmalta kuin kilpailijan, vaikka kyse on täsmälleen samasta tavarasta.
Tämän vuoksi sähkösopimuksista tulee helposti monimutkaisia ja vaikeaselkoisia.
Koska ala toimii täysin laillisesti, jokainen yksityiskohta pitää kuitenkin kertoa sopimusehdoissa – myös ne vähemmän edulliset.
Siksi ennen sopimuksen allekirjoittamista kannattaa todella käyttää aikaa ehtojen lukemiseen.
Sopimuksesta käy ilmi, miten hinta muodostuu, voiko se muuttua sopimuskauden aikana ja mitä tapahtuu, kun kausi päättyy. Jos alkuhinta on edullinen mutta nousee myöhemmin, siitä täytyy aina olla maininta. Tarkista myös, voiko sopimuksesta päästä irti helposti, jos hintoja aletaan korottaa.
Halvat hinnat tai perusmaksuttomuus ovat usein keinoja houkutella asiakkaita – mutta se, mitä ei makseta perusmaksussa, otetaan yleensä takaisin muualta, esimerkiksi korkeammalla myyntihinnalla. Lopulta se, mikä vaikutti aluksi hyvältä diililtä, voikin tulla pidemmän päälle yllättävän kalliiksi.
Edullisinsähkösopimus.fi on kaupallinen verkkosivusto, joka auttaa löytämään edullisimmat ja laadukkaimmat sähkösopimukset.
Sivustolla vertaillaan eri sähköyhtiöiden parhaita tarjouksia ja annetaan vinkkejä, mitä sähköistä kannattaa tietää ennen sopimuksen tekemistä.
Edullisinsähkösopimus.fi pähkinänkuoressa
Palvelu on dynaaminen sähkövertailusivusto, joka tarjoaa suomalaisille räätälöityjä ja edullisia sähkösopimuksia. Sivusto tarjoaa arvokasta tietoa, säästövinkkejä ja oppaita aloittelijaystävällisessä muodossa.
Toiminta perustuu komissioihin, jotka eivät aiheuta lisäkustannuksia kuluttajille.
Edullisinsähkösopimus.fi yhdistää asiantuntemuksen ja käyttäjäystävällisyyden, ja se sopii niin kokeneille sähköasiantuntijoille kuin täysin asiasta tietämättömille.
Miksi Edullisinsähkösopimus.fi?
Palvelu tarjoaa Suomen monipuolisimman sähkövertailun, intuitiivisen hinnanseurannan, kätevät laskurit ja kattavat oppaat, jotka tekevät sähkösopimuksen valinnasta nopeaa ja vaivatonta.
Jokaiselle vierailijalle tarjotaan työkaluja ja tietoa, joiden avulla löytyy omaan elämään sopivin sähköratkaisu.
